Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter thrillsy.co.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto anlegen und Echtgeld einsetzen.

Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und dem Setzen des Häkchens im Anmeldeformular erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt mit der Aktivierung Ihres Kontos. Nutzen Sie die Plattform bereits, ohne sich zu registrieren, gelten die Bedingungen für alle frei zugänglichen Inhalte entsprechend.

• 1. Die Annahme ist freiwillig; ohne Zustimmung ist keine Kontoeröffnung möglich.
• 2. Sie bestätigen, die Bedingungen vor der ersten Einzahlung gelesen und verstanden zu haben.
• 3. Spätestens mit der ersten Echtgeldtransaktion wird die Vereinbarung für beide Seiten verbindlich.
• 4. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit in Ihrem Konto abrufbar.

Registrierung, Alter und KYC

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Wir setzen das Mindestalter von 18 Jahren voraus, sofern das Recht Ihres Wohnsitzstaates kein höheres Alter fordert. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelaccounts kündigen wir ohne Vorankündigung.

• 1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die volle Geschäftsfähigkeit besitzen.
• 2. Residenten der USA, des Vereinigten Königreichs, der Niederlande, Frankreichs und Spaniens dürfen kein Konto führen.
• 3. Die Registrierungsdaten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
• 4. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine KYC-Verifizierung mit Ausweis und Adressnachweis.
• 5. Wer seine Identität nicht nachweist, erhält keine Auszahlung, eingezahltes Guthaben wird nach Prüfung zurücküberwiesen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoprüfung

Wir akzeptieren Einzahlungen ab 10 EUR über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und USDT. Auszahlungen sind ab 10 EUR möglich. Die Höchstgrenze liegt bei 5.000 EUR pro Tag und 10.000 EUR pro Woche.

2. E-Wallet-Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Kreditkarten brauchen 1 bis 3 Tage, Banküberweisungen 3 bis 5 Tage. Wir berechnen keinerlei eigene Gebühren; Gebühren Dritter (etwa Ihrer Bank) bleiben außerhalb unseres Einflusses.

• 1. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifizierung zwingend abzuschließen.
• 2. Auszahlungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.
• 3. Ein Konto ohne Aktivität über zwölf Monate gilt als ruhend; für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr erst nach separater Ankündigung erheben.
• 4. Bonusbeträge ohne erfüllte Umsatzbedingungen sind nicht auszahlbar.

Bonusregeln bei Thrillsy Casino

Alle Bonusangebote auf unserer Plattform folgen einheitlichen Grundsätzen. Der Bonusbetrag muss vor einer Auszahlung vollständig umgesetzt werden; die für jede Aktion geltende Umsatzanforderung, der maximale Einsatz und die erlaubten Spiele stehen in den Bedingungen der jeweiligen Promotion, die wir vor Aktivierung einblenden.

• 1. Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Runde; Überschreitungen führen zum Verlust von Bonus und Gewinnen.
• 2. Bestimmte Spiele sind während der Bonusphase ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zur Umsatzanforderung bei.
• 3. Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der Promotion angegebenen Gültigkeitsdauer.
• 4. Bonusmissbrauch berechtigt uns, Boni, Gewinne und bei wiederholten Verstößen das Konto zu sperren.
• 5. Bonusguthaben und Barguthaben werden getrennt verbucht; zuerst wird das Barguthaben eingesetzt.

Verbotenes Verhalten und Sanktionen

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Sämtliche Versuche, Ergebnisse zu manipulieren oder Vorteile unlauter zu erlangen, führen zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung betroffener Guthaben.

• 1. Betrug, Urkundenfälschung und falsche KYC-Angaben.
• 2. Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung.
• 3. Mehrfachkonten pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Zahlungsmittel.
• 4. Systematischer Bonusmissbrauch, etwa das ausschließliche Nutzen von Boni ohne echte Spielabsicht.
• 5. Absprachen mit anderen Spielern oder Einschaltung automatisierter Programme und Bots.
• 6. Umgehung von Ländersperren per VPN oder Proxy aus eingeschränkten Jurisdiktionen.

Limits setzen und Selbstausschluss

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Möglichkeit des Selbstausschlusses für einen festen Zeitraum oder dauerhaft. Ein aktiver Selbstausschluss kann vor Ablauf nicht aufgehoben werden.

• 1. Limits und Selbstausschluss legen Sie jederzeit im Kontomenü fest oder über unseren Support.
• 2. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin.
• 3. Unterstützung bieten etwa die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.
• 4. Minderjährige dürfen unser Angebot unter keinen Umständen nutzen; wir prüfen das Alter im KYC-Prozess.

Kontoschließung und Streitfälle

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen. Richten Sie die Anfrage an [email protected] oder an unseren 24/7-Live-Chat; offenes Guthaben wird nach KYC-Abschluss auf Ihr registriertes Zahlungsmittel ausgezahlt.

• 1. Beschwerden legen Sie zuerst schriftlich bei unserem Support vor; wir antworten in der Regel binnen weniger Werktage.
• 2. Führen wir Ihre Beschwerde nicht zur Zufriedenheit fort, können Sie die Streitbeilegung nach den Regeln der für uns zuständigen Schlichtungsstelle anrufen.
• 3. Anwendbar ist das Recht von Curaçao nach Maßlage unserer Lizenz 8048/JAZ2010-043; unsere Plattform wird von Rabidi N.V. betrieben.
• 4. Gerichtsstand richtet sich nach den Regelungen der Lizenzbehörde, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates entgegenstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen, technischen Änderungen oder neuen Produktbereichen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und per Hinweis beim nächsten Login.

• 1. Die neue Fassung ist im Konto mit Änderungsdatum hinterlegt.
• 2. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die aktualisierte Fassung als angenommen.
• 3. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen und Guthaben auszahlen lassen.

Häufige Fragen zum Thrillsy Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Registrierung und der Bestätigung im Anmeldeformular; verbindlich für beide Seiten spätestens mit Ihrer ersten Echtgeldeinzahlung.

Wie viele Konten darf ich haben?

Genau eines pro Person. Mehrfachkonten, auch über verschiedene E-Mail-Adressen, werden gesperrt und können Guthabeninbehalt nach sich ziehen.

Warum wird meine Auszahlung erst nach KYC freigegeben?

Vor der ersten Auszahlung müssen wir Ihre Identität und Adresse prüfen, das sehen die regulatorischen Vorgaben unserer Lizenz aus Curaçao zwingend vor.

Kann ich meinen Selbstausschluss vorzeitig aufheben?

Nein. Ein aktiver Selbstausschluss läuft immer über die vereinbarte Dauer, eine vorzeitige Reaktivierung ist ausgeschlossen.

Was passiert mit meinem Bonus, wenn sich die Bedingungen ändern?

Für bereits aktivierte Boni gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Aktivierung; neue Regeln betreffen nur Promotionen, die Sie danach annehmen.